HCI（Human-Computer Interaction）とは、人間とコンピュータの相互作用を研究する学問領域である。
人間の認知や行動、コンピュータの技術や仕様、社会環境などを考慮し、人がコンピュータをより使いやすく、より効果的に利用できるようにするための方法や技術を研究する。
HCIの概要
HCIの研究対象は、大きく分けて以下の3つに分けられる。
- 人間の側面
人間の認知、行動、感情、生理、身体能力など、人間の側面を研究する。例えば、人間がコンピュータの画面や操作方法をどのように理解し、どのように操作するかを研究する。
- コンピュータの側面
コンピュータの技術や仕様、ハードウェア、ソフトウェアなど、コンピュータの側面を研究する。例えば、コンピュータの画面や操作方法をどのように設計するかを研究する。
- 社会環境の側面
社会環境、文化、価値観など、社会環境の側面を研究する。例えば、コンピュータの利用シーンや利用者の特性などを研究する。
HCIの代表的な研究テーマ
HCIの代表的な研究テーマとしては、以下のようなものが挙げられる。
- ユーザーエクスペリエンス（UX）
UXとは、ユーザーが製品やサービスを利用する際に得られる体験のことである。HCIでは、ユーザーがコンピュータを利用する際に、どのような体験をしてもらいたいかを研究する。
- ユーザー中心設計（UCD）
UCDとは、ユーザーのニーズや要望を第一に考えた設計方法である。HCIでは、UCDの考え方をもとに、ユーザーにとって使いやすいコンピュータの設計方法を研究する。
- インタラクションデザイン
インタラクションデザインとは、ユーザーとコンピュータの間のやりとりをデザインする手法である。HCIでは、インタラクションデザインの考え方をもとに、ユーザーがコンピュータと自然にやりとりできるようにするための方法を研究する。
HCIの活用例
- ユーザビリティの向上
HCIの活用により、コンピュータのユーザビリティを向上させることができる。ユーザビリティとは、コンピュータが使いやすいかどうかを表す概念である。HCIの活用により、コンピュータの操作性やわかりやすさを向上させることができる。
- 新しいインタラクションの創出
HCIの活用により、新しいインタラクションの創出が可能となる。インタラクションとは、人間とコンピュータの間で交わされるやり取りのことである。HCIの活用により、音声やジェスチャーなど、従来とは異なるインタラクションを実現することができる。
ユーザビリティの向上を目的としたHCIの活用例
ユーザビリティの向上を目的としたHCIの活用例としては、以下のようなものが挙げられる。
- ユーザーの視点に立ったデザイン
HCIでは、ユーザーの視点に立ったデザインが重要となる。ユーザーのニーズや行動を理解し、それに基づいたデザインを行うことで、ユーザビリティを向上させることができる。
- ユーザーテストの実施
HCIでは、ユーザーテストを実施して、実際のユーザーの使い勝手を評価することが重要となる。ユーザーテストの結果を踏まえてデザインを改善することで、ユーザビリティを向上させることができる。
- アクセシビリティの向上
HCIでは、障がい者や高齢者など、すべてのユーザーが利用しやすいように配慮することも重要となる。アクセシビリティとは、障がい者や高齢者など、すべてのユーザーがコンピュータを利用できるようにするための配慮のことである。
新しいインタラクションの創出を目的としたHCIの活用例
新しいインタラクションの創出を目的としたHCIの活用例としては、以下のようなものが挙げられる。
- 音声認識技術の活用
音声認識技術を活用することで、音声によるコンピュータの操作が可能となる。
- ジェスチャー認識技術の活用
ジェスチャー認識技術を活用することで、ジェスチャーによるコンピュータの操作が可能となる。
- ウェアラブルデバイスの活用
ウェアラブルデバイスを活用することで、身体に装着したデバイスでコンピュータと操作が可能となる。
HCIは、コンピュータのユーザビリティやインタラクションを向上させるための重要な技術である。HCIの活用により、コンピュータの利用がより便利で快適なものとなる。
HCIの将来展望
HCIは、今後もさらなる発展が期待されている。特に、以下の分野での進展が期待されている。
- 自然言語処理技術の進展
自然言語処理技術の進展により、コンピュータが人間の言語をより自然に理解できるようになる。これにより、音声やテキストによるコンピュータの操作がより便利なものとなる。
- 人工知能（AI）の進展
人工知能（AI）の進展により、コンピュータが人間の行動をより予測できるようになる。これにより、コンピュータが人間のニーズをより適切に把握できるようになり、ユーザビリティの向上が期待される。
まとめ
HCIとは、人間とコンピュータの相互作用を研究する学問領域である。人間の認知や行動、コンピュータの技術や仕様、社会環境などを考慮し、人がコンピュータをより使いやすく、より効果的に利用できるようにするための方法や技術を研究する。
HCIの研究成果は、さまざまな分野で応用されており、現代社会においてますます重要になっている学問領域である。